الدعم

بريد الدعم iinajm19999@gmail.com

عند التواصل مع الدعم

حتى نتمكن من تحديد الجهاز والمشكلة بسرعة، أرسل المعلومات التالية متى كانت متوفرة:

لا ترسل كلمة مرور IPTV عبر البريد الإلكتروني. إذا احتجنا التحقق من مشكلة مرتبطة ببيانات الدخول فسنعطيك خطوات فحص أكثر أمانًا.

الحساب والبيانات المحلية

يمكنك إزالة الحساب/قائمة التشغيل من NAJM PLAYER أو تسجيل الخروج من الإعدادات لحذف بيانات الحساب المحلية والمحتوى المؤقت المرتبط به من التلفاز.

طلبات الخصوصية

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية أو لطلب الوصول إلى البيانات التي تتحكم بها NAJM أو تصحيحها أو حذفها، تواصل عبر iinajm19999@gmail.com. أرفق معرّف جهاز NAJM المكوّن من 11 رقمًا عند الحاجة، ولا ترسل كلمة مرور IPTV.

خدمات الوسائط

NAJM PLAYER هو مشغل وسائط. توفر القنوات واستمرار البث ودعم الترميزات ومحتوى الكتالوج قد يعتمد أيضًا على مزود الوسائط الذي يضيفه المستخدم وعلى قدرات موديل التلفاز.